北京市東方愛(ài)嬰咨詢(xún)有限公司成立于1998年，專(zhuān)業(yè)從事0-3歲嬰幼兒早期教育，是中國(guó)歷史最久、規(guī)模最大的早期教育領(lǐng)導(dǎo)品牌、北京市著名商標(biāo)和中國(guó)“10大優(yōu)秀特許經(jīng)營(yíng)品牌”。
東方愛(ài)嬰總部位于北京，分店于布于一二線城市，如成都，重慶，西安，天津等地。截止到2013年12月，已在中國(guó)200多個(gè)城市擁有500余家早期教育中心，并以每年新增80家的速度發(fā)展壯大。2006年至2010年，東方愛(ài)嬰先后獲得華威國(guó)際集團(tuán)、祥峰投資集團(tuán)的累計(jì)行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的投資。
客戶需求：
1. 會(huì)員信息管理，照片存檔，會(huì)員生日提醒，會(huì)員興趣愛(ài)好資料整理。
2.早教室的商品進(jìn)行不個(gè)統(tǒng)一管理，商品還可以進(jìn)行積分打折。.
3. 需要計(jì)次消費(fèi)，月卡，季度卡的一個(gè)模式，快速消費(fèi)，散客消費(fèi)。
4. 會(huì)員消費(fèi)可以積分，積分到一定的程度可以升級(jí)會(huì)員等級(jí)，積分兌換。
5. 會(huì)員來(lái)電記錄，自動(dòng)發(fā)送短信給會(huì)員將過(guò)生日的會(huì)員。
解決方案：
1. 會(huì)員管理可以實(shí)現(xiàn)會(huì)員和信息管理，包括照片可以放在系統(tǒng)里面，會(huì)員的生日可以設(shè)置自動(dòng)提醒，會(huì)員的興趣可以注備在會(huì)員信息里面，可以據(jù)不同小朋友的興趣給予不同的關(guān)懷。
2. 商品管理可以統(tǒng)一對(duì)商家的商品進(jìn)行進(jìn)銷(xiāo)存管理，商品設(shè)置低于件數(shù)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)提醒，可以統(tǒng)一進(jìn)行采購(gòu)。消費(fèi)商品時(shí)可以給會(huì)員進(jìn)行積分和打折。
3. 會(huì)員需要計(jì)次消費(fèi)，客戶一次充值規(guī)定金額可以為會(huì)員進(jìn)行辦理次卡，月卡或季卡?？梢詾檫€是會(huì)員的客戶進(jìn)行散客消費(fèi)或快速消費(fèi)。
4. 會(huì)員每次消費(fèi)都以為其進(jìn)行積分，積分可以進(jìn)行換購(gòu)禮品或現(xiàn)金。
5. 使用來(lái)電盒后，會(huì)員或不是新客戶只要打話，系統(tǒng)里面都有一個(gè)記錄，可以在會(huì)員資料中備注來(lái)電需求。會(huì)員生日可以設(shè)置提前幾天進(jìn)行提醒并自動(dòng)發(fā)送祝福信息給會(huì)員。
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