美容美甲店的經(jīng)營管理中，實(shí)行會員卡制度是必要且極具效果的，好的會員制度能夠幫助美容美甲店吸引增加回頭客，培養(yǎng)顧客的忠誠度，同時提升店鋪的品牌認(rèn)可度。不過，會員制度的制定以及后續(xù)的會員管理工作，美容美甲店利用會員卡管理系統(tǒng)怎樣做才有效果？
今天小編就來為大家介紹一下智絡(luò)會員管理系統(tǒng)，為美容美甲店行業(yè)定制的會員管理解決方案：
一、會員分級設(shè)置，提供差異化的分級服務(wù)及優(yōu)惠
通過智絡(luò)軟件后臺的“會員管理”功能，可以設(shè)置多個等級的會員卡，每個等級對應(yīng)不同的服務(wù)及優(yōu)惠政策。比如我們常見的優(yōu)惠方式，折扣、優(yōu)惠券等，等級越高折扣越大，優(yōu)惠券抵扣金額越大。會員等級則可以通過累積消費(fèi)積分或消費(fèi)充值來提升。
二、提升服務(wù)質(zhì)量，區(qū)分會員與非會員
會員代表著企業(yè)認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)客戶，所以企業(yè)應(yīng)該為其提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而且必須明顯區(qū)分于其他非會員客戶，這樣會員客戶才能感受到作為會員客戶的“優(yōu)越性”，認(rèn)可門店的會員制度。同樣，以追求更好服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)舒適度的非會員客戶，則會被吸引注冊成為會員，以求享受會員客戶的消費(fèi)便利。
三、提供多樣化會員服務(wù)
保持會員客戶的消費(fèi)活躍度，需要提供給會員多樣化的會員服務(wù)，針對行業(yè)的特點(diǎn)，后臺可以設(shè)置計次消費(fèi)模式，會員累積的積分可用來兌換次數(shù)、禮品以及積分抽獎等。同時，針對節(jié)假日以及會員生日，可以設(shè)置并發(fā)送祝福短信至?xí)T手機(jī)，并設(shè)置類似雙倍積分以及生日特惠折扣等優(yōu)惠政策，誘人的優(yōu)惠政策，以及一年僅一次的機(jī)會，都可以刺激會員客戶的消費(fèi)欲望。
使用智絡(luò)會員管理系統(tǒng)，輕松完善以上三點(diǎn)，會員營銷工作自然得心應(yīng)手。
智絡(luò)會員管理系統(tǒng)，中小店鋪會員管理專家，致力于中小店鋪的成長，幫助店鋪更加方便、快捷、高效、智能的管理店鋪會員、進(jìn)銷存、財務(wù)報表等。從軟件到硬件，從電腦pc端到手機(jī)App移動端、微信端、網(wǎng)上商城全程一體化幫助實(shí)體店走上網(wǎng)絡(luò)平臺。
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